We houden jouw privégegevens privé. Jouw gegevens zijn jouw gegevens. Simpel. Wij doen er dan ook alles aan om jouw gegevens echt van jou te houden. Wij begrijpen dat als je bij ons kaarten bestelt je niet wilt dat anderen er met jouw persoonsgegevens vandoor gaan.
Waarom hebben wij wel je gegevens nodig? Om je bestelling te kunnen bevestigen. Je kaarten toe te sturen per post of mail. Maar ook om je bijvoorbeeld te informeren over de voorstelling of een vervolg. We gebruiken jouw gegevens dus waar je ze voor hebt gegeven: het leveren van je bestelling en zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Welke gegevens we vragen en waarvoor we ze gebruiken lees je hieronder. Ook zie je wat je rechten zijn, wie toegang heeft tot jouw data en hoe lang we de gegevens bewaren.
Wie heeft toegang tot jouw gegevens?
We geven je gegevens alleen door aan andere partijen als dat écht nodig is voor onze dienstverlening. Denk bijvoorbeeld aan betaalpartners, ticketing-software, IT-leveranciers, speellocaties, producenten en partijen die onze reviews verzamelen. Maar natuurlijk ook aan de postbode, die moet tenslotte je kaarten afleveren op het juiste adres.
Als we gegevens delen met speellocaties of producenten, doen we dat alleen als dat nodig is voor de uitvoering van de voorstelling of onze dienstverlening, bijvoorbeeld voor praktische organisatie of bezoekersinzichten.
In sommige gevallen gebruiken speellocaties of producenten gegevens ook zelf, bijvoorbeeld om inzicht te krijgen in hun publiek of voor rapportages aan bijvoorbeeld gemeenten of provincies. Zij zijn in dat geval zelf verantwoordelijk voor hoe zij met die gegevens omgaan. Waar mogelijk gebeurt dit op basis van geanonimiseerde gegevens.
Je e-mailadres gebruiken wij om je de bevestiging te mailen, de specificatie van je bestelling, je tickets te mailen of je te informeren over de voorstelling of een vervolg. We delen je e-mailadres niet met andere partijen zodat zij je zelf kunnen benaderen.
De partijen die van ons toegang krijgen tot je gegevens, mogen deze alleen gebruiken om jou een dienst te leveren namens de NTK. Zij mogen jouw gegevens niet gebruiken voor eigen doeleinden of om je zelfstandig te benaderen. Dat kan bijvoorbeeld betekenen dat zij ons helpen om beter inzicht te krijgen in onze bezoekers of om onze dienstverlening te verbeteren. Dit gebeurt altijd in onze opdracht en onder onze verantwoordelijkheid.
Eventuele partijen zoals data management-platforms, media- en advertentiebureaus en onderzoeksbureaus zetten wij soms in om onze dienstverlening te verbeteren en relevanter te maken, bijvoorbeeld door analyses of het tonen van gerichte advertenties. Deze partijen verwerken gegevens alleen namens ons. Waar nodig vragen we hiervoor toestemming, bijvoorbeeld via cookies.
Waar mogelijk gebruiken wij jouw gegevens geanonimiseerd voor analyses en rapportages, zoals het genre of type voorstelling dat is bezocht.
Sommige cookie-ontwikkelaars hebben toegang tot de gegevens die cookies op onze website verzamelen. Je leest hier meer over in ons cookiestatement en het privacybeleid van deze partijen.
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Simpel en duidelijk.